据宁夏新闻网2019年5月20日讯 达成协议：管道直饮水分批进驻银川市上百个智慧社区。然而，时至今日，管道直饮水只进驻了12个社区，覆盖3000用户，众多小区居民翘首以盼的直饮水没有了下文——
　　城市壹号住户：从去年冬天开始就停水
　　5月9日，兴庆区城市壹号3号楼居民马女士反映，小区装的管道直饮水从去年冬天开始就没正常供过水，天气暖和了也不见供水，家中装的管道直饮水就像个摆设。马女士说，家中装修时并未安装净水系统，后来供水公司施工安装了直饮水，用了一段时间觉得挺好，“没想到从去年冬天开始就停水，听说是管道太细怕冻裂”。
　　记者随后在该小区走访时，4号楼3单元居民李先生告诉记者，一年前装的管道直饮水，当时交了2000元押金，实际通水后，由于水压不够、水中杂质多，有大半年没有供水，“总共没用几次，感觉上当受骗了”。5号楼一位老人同样反映，家里也装了直饮水，已有好几个月用不了。
　　据小区物业银川万福物业公司相关负责人介绍，2017年，物业公司与智慧水务（银川）有限公司合作宣传管道直饮水，之后小区2、3、4、5号楼部分居民安装了管道直饮水，设备装到了地下停车场。去年冬天，有居民到物业反映直饮水停水，已停了两三个月。由于物业公司人员更替，关于小区直饮水用户的其他情况，该负责人表示不太清楚。智慧水务（银川）有限公司相关人员介绍，该小区直饮水设备出现故障，维修时牵扯到电梯设备间，正在与物业协商，将尽快维修恢复供水。
　　5月15日，马女士转告记者，小区直饮水还是没有供水。“装了直饮水总不能再去花钱买桶装水吧！”马女士郁闷地说。
　　未来城居民：直饮水干净好喝但有点贵
　　金凤区未来城小区较早就引入管道直饮水，现已覆盖小区一、二、三期1000多用户。目前，除了冬天有停水情况外，该小区直饮水正常供水。
　　未来城32号楼居民刘女士告诉记者，她家的直饮水是入户的，用了有两年，水确实干净好喝，平时家中饮水、蒸米饭、煲汤、下面条等用的都是直饮水。“跟自来水比，直饮水还是有点贵。”刘女士给记者算了一笔账，她家每次都是一次性充500元水费，省着用，直饮水水费平均每天1元钱，不便之处就是“冬天有几个月不供水”。
　　采访中，记者遇到5号楼居民饶先生拎了4个桶去买直饮水，征得同意后，记者顺便跟随他到小区15号楼地下车库的直饮水制水车间。饶先生在直饮水水槽旁插入水卡，水龙头开始出水，没几分钟就灌满了4桶水。饶先生告诉记者，每次充50元大概用20天左右，“挺好，就是稍微有点贵”。

未来城居民在直饮水制水间刷卡买水

　　据未来城物业公司相关负责人介绍，小区作为智慧银川首批直饮水进驻小区，物业全力配合智慧水务（银川）有限公司的工作。小区一期工程直饮水没有入户，设有统一的制水车间，居民需要自行刷卡买水，二期、三期工程直饮水管道入户，居民用起来还挺方便，“不足之处是直饮水入户工程施工质量较差，经常发生管道渗漏情况”。该负责人称，因直饮水占用小区地下车库、制水设备消耗自来水和电等，智慧水务（银川）有限公司已经拖欠物业公司近10万元水电费。“我们已与水务公司多次沟通，如果费用问题不能解决，我们将断电断水，到今年年底可能无法免费支持制水设备运转。”该负责人说。
　　此外，金凤区宝湖天下小区直饮水项目运转正常，该小区1300户居民使用直饮水。
　　智慧水务公司：资金难题困扰项目开展
　　对于管道直饮水经常停水、水有点贵等问题，智慧水务（银川）有限公司相关负责人解释，管道直饮水入户施工时，通过楼道间、管道井等通道入户，加之入户管道使用的是8毫米不锈钢管道，没有相应的保温措施，冬季极易冻管爆管，无奈之下，冬天冷的时候企业需要停水两个月，以保护设施。目前，直饮水价格为35元/吨，相当于1升0.35元，比农夫山泉桶装水要便宜一半。
　　据该负责人介绍，当初企业与政府达成合作协议，政府出资300万元、企业入股700万元启动智慧水务直饮水项目。直饮水入户时，政府每户补贴1000元，包括不锈钢水表、管道、采集器等设备。但在进驻小区时，发现涉及的问题多而复杂，譬如要与物业公司沟通好、要有优惠政策吸引居民使用直饮水、居民愿不愿破坏装修让直饮水入户等，这些问题解决了才能保证项目的顺利开展。“管道直饮水项目实施3年来，企业自身财力不足，而项目继续实施需要大量资金注入，否则运转会有困难。”该负责人说，目前项目还没实现盈利，企业自身遇到了发展难题和资金困境，希望能借政府的一臂之力把项目运转下去。
　　有知情人士称，银川市直饮水市场巨大，物业公司、开发商等已经开始关注这个市场，“可惜政府搭建了一个好平台，企业没有把这个项目运作好”。