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回龙观半成品生鲜电商“青年菜君”用超滤水清洗菜品
《中外管理》 / 时间:2016-05-03 08:14:21

  据东方财富网2016年4月28日讯 在北京市北五环外的昌平区,一个大型居民社区——回龙观,拥有30多万常住人口。而这里的大部分上班族,通过8号地铁、13号地铁,在上下班高峰往返于回龙观与市区之间。
  陈文曾经是其中的一员。每天当他走出地铁,都希望立即吃上一顿可口的晚餐,而这个简单的愿望却不能实现,他看到了其中的商机——若能解决上班族快速吃上晚餐的问题,一定是一门好生意。
  2013年,陈文和任牧联合创办了“青年菜君”——一家以出售半成品生鲜为主的电商。用户通过网站或App下单,到位于地铁站出口的实体店自提,将经过洗、切、腌、配料等步骤的菜品带回家,下锅一炒,即可上桌。
  从自提到宅配
  2014年3月,青年菜君首家实体店在北京回龙观地铁口开业。
  作为五环外北京最大的居住社区之一,回龙观的上班族每天在上下班路上要花费大量时间,没有充足的时间准备晚餐,而回龙观的生活设施并不健全,上班族在外根本吃不到像样儿的晚餐。显然,半成品生鲜有着潜在的市场需求。同时,回龙观地铁站只有一个出口,集中的人流量也有利于实体店的运营。
  “有相当一部分住在回龙观的年轻人是在中关村、上地、西二旗等区域的互联网公司上班,因为职业的关系,他们对互联网接受程度更高。”任牧对《中外管理》说道。
  然而,运营了一段时间后却问题频现。在地铁口开设实体店的模式阻碍了青年菜君的发展,因为像回龙观这样的地铁站在北京并不多,而地铁站附近的市政管理较为混乱,隐形的运营成本较高。
  2014年12月,青年菜君决定将自提点从地铁站出口转向社区。半年时间内,青年菜君在北京布局了160个社区。但是,每增加一个自提点,每覆盖一个社区的人群,面临的是边际效益的急剧下降。
  于是,2015年7月,青年菜君从线上下订单,线下自提转变为宅配。对这种转型,任牧将其总结为“两个靠近”。
  首先是空间,产品的获取场景和使用场景要尽可能靠近。使用场景是厨房,而获取场景,最开始是地铁口的实体店,随后是社区自提点,最后是为用户送到家。
  其次是时间,产品购买时间和产品交付时间要尽可能靠近。青年菜君一直遵循“T+1”的模式:头天下单,第二天取菜或送达。任牧认为,这样的时间效率对半成品生鲜来说,还需要提升。因而,在2016年,青年菜君的一大目标就是实现“T+0”,即当日下单当日送达,而部分核心区域更会实现下单后,2小时内送达。
  比生鲜要求更高
  众所周知,相比传统电商,生鲜电商对存储环境和物流配送有着更高的要求,然而,对这两者的要求,半成品生鲜有过之而无不及。
  青年菜君从创业之初就意识到了这一点。为此,青年菜君在通州建立了3000平方米的中央厨房。中央厨房里本身是一个大冷库,温度常年在10℃,甚至8℃以下,以至于工人在夏天都需要穿着毛衣、毛裤上班。
  菜品在中央厨房加工,加工后则通过青年菜君的冷链车配送至前置仓。目前,青年菜君将北京划分成50余个片区,每个片区都有相应的符合冷链储存的前置仓,用户最终收到的菜品则从前置仓发出。
  然而,半成品生鲜不仅需要冷链的环境,对食材的处理也更为繁琐,涉及清洗、加工、配菜等步骤,食品安全与卫生无疑必须到位。青年菜君为此引进了日本的蔬菜清洗流水线,这个流水线经过震动、冲刷、喷淋、用臭氧气泡冲击食材表面等多个步骤,不仅能将泥土、污垢清洗干净,菜品上残留的农药以及附着在食材表面的重金属离子也能清除。
  不仅如此,青年菜君还对工厂的自来水做了检测,发现水质不佳,于是购买了上海世博会同款滤水设备,用过滤出的饮用级超滤水,也就是纯净水进行菜品的清洗。