据青年参考2011年9月7日讯 再生水在科学意义上是安全的，在心理上却不是。布兰特・哈达是美国加利福尼亚州立大学克鲁兹分校的环境学教授。加州是一个经常缺水的地方，而哈达从十多年前就开始钟情于再生水研究。这种兴趣来源于14年前加州供水机构一项失败的尝试：鼓励人们更多地饮用被净化的废水。
　　当年，加州一些供水机构提出了解决水问题的一个与众不同的方案。他们希望建设一些新型的污水处理厂，将当地污水处理成饮用水。但这一建议被不情愿的公众否决了。
　　“人们没有真正去思考和理解污水处理厂使用的技术，他们只是简单又直接地说‘不’。”哈达说，这令水务工程师们愤怒，他们认为公众的反应是不理性的。“我参与了水务机构的会议。”哈达说，“我听到那些沮丧的水务工程师抱怨‘公众不讲理’，‘他们就是不肯听你说！’”
　　在不熟悉水的再利用的人们眼里，这一系统看起来是这个样子：你的抽水马桶、洗漱池或者浴缸里的水被汇集起来，经过各种工艺将它净化，然后这些水又回到了这一片地区，用来浇田、存进水库，还有饮用。不管科学家和环保组织说什么，公众都会认为这很恶心把污水弄弄干净，再喝一遍，哈？
　　但是在哈达接触过的那些水务工程师看来，再生水在科学意义上是安全的，好处也很明显：和海水淡化、跨流域调水相比，再生水具有明显优势，而且成本最低，还有助于改善生态环境，实现水生态的良性循环。只是作为饮用水，它需要由国家规定一些水质指标。但是，“科学的回答无法满足那些抱有反感的人，你必须换个方式来解释水的再利用。”哈达说。
　　这就是为什么他会发起非盈利的再生水研究基金的原因。哈达想从更深的层面上了解公众对再生水的反应，为此需要更多人手。他认为，这是心理学家才能胜任的工作。
　　卡罗・尼梅洛夫作为心理学家协助哈达的研究，她在美国南缅因大学研究“心理感染”。心理感染是我们每个人都有的一种宽泛的思维习惯，当某件事物与另一事物相接触时，我们会自觉不自觉地将两者部分相融。比如看到某件物品后，联想起自己家里的所有物。
　　有时它表现为爱屋及乌。尼梅洛夫举了个例子：“假设我手里有一枚我祖母的戒指，还有一个戒指的完美复制品。虽然它们看起来一模一样，但我会认为祖母的戒指更好，因为它曾与她接触，她戴过它。物品的历史被成看了物品的一部分。”
　　这能很好地解释为什么人们对待再生水是这种态度，它来自污水。我们根据经验作出决策，而经验覆盖不到的地方，心理感染的思维方式可能就开始起作用了。“如果它像是个讨厌的东西，就不去碰它。”尼梅洛夫说。
　　哈达领导的研究人员们想更加了解人们对水务工程的看法，于是招募来两千多人，发给他们一系列详细的问卷，对“怎样才能让公众接受再生水”进行分类调研。
　　结论如何？尼梅洛夫说：“就算真正的污物都被清除掉了，你也很难让人们相信水是干净的。在他们的感知里，那仍然是污水。”调查显示约60%的人不愿去喝曾与污物有直接接触的水。
　　这多少有点讽刺意味。尼梅洛夫指出，至少从水务工程的角度来说，我们所用的每一滴水都曾经是污水。“我们都处在某些人的下游。那些号称好新鲜的山泉纯净水？飞鸟和鱼绝对往里面拉过。所以说根本没有什么水是不曾在某时某地被排过便的。”
　　那么，到底要做什么才能让再生水为公众接受呢？尼梅洛夫觉得这是一个“身份认知”的问题。“你需要改变水的‘身份’，使之变成不一样的水，打破它以前给人的感觉。在你心中，必须知道你在喝的不是曾经的污水。”
　　尼梅洛夫、哈达和同事们总结出的最好方式之一，是让人们对水的感知与自然交织起来。想象一下水渗入地下含水层，在那里等待了10年，公众就会觉得它重新变得怡人起来。甚至那些最不情愿的人也能接受这种水。
　　哈达说，这就是为什么人们宁可接受附近河流中的水，即使那条河在某处连接着上游城镇的污水排水口。这是一个有趣的转折。人们将河水看作是自然和新鲜的，希望再生水也能变得这么新鲜，但其实将再生水排入自然环境“轮回”一遭，只会令其更不干净。
　　人们在心理上对水如何认知和定义，极大地影响了国家的水务政策。有时花费大量金钱不是为了实际上的“净化”，而是为了认识上的。