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广州净易环保科技正在打造中国净水器行业的“微软”
千龙企业频道 / 时间:2010-03-05 08:48:07
  据搜房网2010年3月4日讯 近日,记者采访了作为龙头净水器领军品牌的净易科技产品销售经理黄琳,她在凭借创新力和80后的眼光,不断探索净水产品的发展轨道。在探索中国家用净水器发展过程的同时,通过不断地加强产品,提升服务等创新手段,努力来打造中国净水器行业的“微软”。
  现在中国传统行业也需要依靠一批80后的企业管理者,因为他们更有闯劲,更有国际化的眼光,更有初生牛犊不怕虎的创业精神。
  她表示,产品很重要,创造产品的过程也是一种体验,因为人生本来就是一种体验,一种过程。
  记者: 什么机缘让你涉足给水处理行业,做一个终端净水器企业的产品经理?
  黄琳:2006年我还在武汉攻读水处理专业的时候,经常会和导师做一些项目并参加水处理行业展会,后来广州净易环保科技有限公司找到我,让我帮他们设计一个净水器的产品模型。广州净易环保科技有限公司本身有研究机构,为了寻找更多的水处理专业人才做项目,找到了我。那次机缘巧合,我有幸了解净水器企业的生产设计工艺,06年进入净易科技我发现,家庭终端净水器是一个非常具前瞻性的朝阳行业,微型龙头净水器慢慢的在人们生活中随时都会用到,净水器的市场潜力是巨大的。
  其实,净水器行业从80年代开始以来,在我们国家越来越热,近年来,已经成为一个发展趋势。VC现在也寻找中国的有发展潜力的净水企业进行投资,说明了净水企业的价值所在,同时在中国珠三角沿海城市,由于城市规模的迅速扩大,环境及水资源的过度消耗,普通家庭就需要一个可以健康饮水的产品,常见的生活中,比如淘米、洗菜、饮水、宝宝用水等。所以我在想,应该把这种需求整合到产品上来,让龙头净水器在中国家庭生活过程中起到一种保障健康的作用,同时,也可以改善自来水二次污染的现状。现在,净水器已经在很大程度上改变了人们的生活习惯,我觉得净易科技产品其实可以改变家庭对水污染的担忧,但是目前还没有这样一个国家标准,让想买净水器的人在市面上买到想要的最专业的净水器。我觉得这就是接下来我们要做的责任。从2006年底的时候,我加入广州净易环保科技有限公司就希望以“净易科技”强大的研发技术和理念来打造未来的标准化净水器产品。
  记者: 现在很多人对“纳米KDF”这个词还比较陌生,能否用你的理解方式告诉我们什么是纳米KDF?
  黄琳:我一直信奉“长板理论”,一个企业只要有自己擅长和专业的长板就可以了,纳米KDF、陶瓷膜滤芯、托玛琳滤料的研发是我们的专长。黄肖容博士研制的纳米KDF是由无数微米粉组成的颗粒状多孔材料,利用创新方法制备的高比表面积、高孔隙率、高净水效能、长使用寿命的新型净水材料(滤料)。纳米金属簇滤料(纳米KDF)是继活性炭和KDF之后又一种新型、高效的多功能净水材料(滤料),在水净化领域有广泛的应用前景。
  这种全新的纳米金属簇滤料因其特有的净水机理和高效的净水功能,可作为水处理系统的一个重要组成部分,广泛应用于水处理各领域,包括自来水深度处理、反渗透、超滤等膜分离水处理系统的前置或后置处理(可以大大延长膜的寿命)。尤其是在家用净水器产品中,如果将这种全新的纳米金属簇滤料作为净水器的一个组成部分,由于其百倍于KDF的比表面积和可以抑制病菌繁殖的性能,可在高的滤速下,有效去除水中的可溶性重金属离子(铅、镉、铬、汞、砷等)、余氯、有机杂质等有害物质,解决活性炭使用一段时间后滋生细菌导致二次污染的问题,可延长净水器的使用寿命,提高净水器的使用安全性。
  记者: 你怎么评价中国净水器这种产业的未来?
  黄琳:我觉得未来挑战的还是我们自己。一个团队和产品最大的挑战和未来也是他们能否超越自我,能否在快速成长的过程保持清醒的头脑,拥有强大的技术力量。“净易科技”的未来会比现在和从前更加需要团队的坚持和新产品的研发。一个事实是净易科技06年最开始研发微型龙头净水器系列,现在是市面上已经出现了很多质量低劣的仿冒产品。从山寨手机到山寨净水器,目前净水器行业从业素质稂莠不齐,很多人走了“捷径“,但净易科技坚持产品创新,一个行业,唯有创新,才决定谁是领跑者,谁是跟随者。
  我认为未来的净水器产业上先会有一个大众化的产品,所有的净水器企业它都会做,就像诺基亚,它什么功能的手机都卖,当这个行业做到一定程度和规模的时候,当它在业内已经没有竞争对手可以超越的时候,这个市场会出现纵向发展的专业性公司,比如说比尔盖茨的微软,它的产品技术是不断追求的过程。我认为在未来的净水器行业,有个非常成功的大的技术企业,还会有一些专业的小的净水公司。而我们现在正在打造这样一个大的企业,用技术理念经营产业。净易现在有7个大类,包括消费者最受欢迎的龙头净水器,比如户外净水器、家用净水器、台上净水器、纳米金属簇滤料、陶瓷滤芯、淋浴器等都是核心产品。此外,我们还提供应急方面的产品,比如手自动应急净水车 、自动净水杯等。在这个基础上,一段时间以后,或许是三年,净易可能是净水产业中领先的技术研发企业
  记者: 你的理想是把“净易科技”做到一个什么样的程度才算成功呢?
  黄琳:我希望有一天,人们一想要买家用净水器的时候,立刻就会在当地授权商那里选择净易的产品。我希望家庭用水有根本性的改善,我们最终的目的是希望通过我们的产品真正改变我们对还原水的自然本质的理解。就像王老吉一样,做最好的凉茶饮品,做受人尊敬的企业。我希望净易科技也一样,能够改变人们用水生活的习惯。
  记者:现在,很多净水企业在发展过程中都遇到了产品质量不过关、售后服务问题的出现。作为业内的人士,你怎么看待这些?
  黄琳:首先,净易科技能在同行业独占鳌头,与其始终坚持“技术第一,品质至上”的经营观念是分不开的。公司建立一套完整严格的质量管理体系,无论从产品技术或销售定位都经过严格的筛选,严格控制不合格产品进入流通渠道为顾客展现最真实最可靠的品牌。
  家用净水器的售后服务一直是行业重视的口碑,售后服务对于消费者所买的产品会形成主观上的差别,而消费者对于产品质量与滤芯更换的需求态度,也会对品牌的售后服务是否完善提出更为严格的要求。 所以,净水行业需要有企业责任感和社会责任感。
  记者:你在净易科技,有隋贤栋,黄肖容这样的博士CEO,在这样一个企业中,有没有遇到让你特别感动或温暖的事情,给你以激励?
  黄琳:隋贤栋,黄肖容博士他们把净水处理材料做到巅峰,他们脚踏实地地一步一步往前走,让我很感动。在这种情况下,我们如何更加准确地把握客户和市场的需求,就显得尤为重要。净易不缺技术专家,缺的是客户的真正需求与企业的盈利模式是否匹配。看着两位博士对技术的10年追求,公司团队对产品和客户的理解,对待每一位客户反映过来的问题加班加点讨论。这个时候,我看到了我们团队的凝聚力和一种非常强的往前冲的欲望,真的很感动。
  记者:作为一位年轻的管理者,经常需要面临管理比自己年龄大的人,会不会有压力呢?
  黄琳:作为管理者也不断的向两位博士学习,最重要的一点就是必须要以一种理念去打动他们,用一种技术去改变产品,如果他们不能被我打动和改变,我至少要做到保持团队的凝聚力。和他们沟通,让他们觉得我可以并且非常愿意以大家所在的团体的利益为至高点,并尽可能让他们的经验和智慧在团队中发挥作用。我们对待生活和工作都充满了激情。
  记者:外界对净易科技的理解很多,科研机构、研发公司、生产厂家等等,你怎么看待外界给净易的“公司”定位?
  黄琳:净易科技从事新型高效净水材料、户外净水器和家用净水器的研究开发、生产和销售。拥有像隋贤栋,黄肖容这样的水处理专家,国际上在水净化领域为数不多的具有核心技术的高科技公司。所有产品均为自主研发,具有自主知识产权。科研机构、研发公司、生产厂家这些理解都是正确的,我们所做的这份事业如何能得到大家的认可,我认为这个比外面的人如何称呼更加重要。同时我也觉得,做的这份事情是否真正有意义,取决于客户对我们的产品的关注.
  记者:你在广州呆过一段时间,你觉得在广州生活给你带来了什么独特的影响?
  黄琳:在广州生活几年,一个不会感觉的人都可以感觉到广州的发展,就像科学城两年前还不会塞车,空气很清新。那时住在科学城,业余我有时间去体验羊城的魅力,从五羊传说到购物商圈,从广州美食到长隆狂欢,让我这个不对热闹城市感兴趣的人感受到了广州这座城市的魅力。
  中国的教育催着让人向前跑,从小学到中学再到大学,大学毕业后就想着找一份好工作,却从来没有时间让人停下来审视自己的爱好和自己的生活。在广州的生活,让我感受最深的是广州的生活节奏,它让我明白,工作不是生活的全部,要做一个懂得经营自己生活的人,所以,我现在更喜欢另外一句话,“享受工作,享受生活”。
  记者:用简单话向你的用户,你的客户表达你对净易科技产品经营理念?
  黄琳:净易坚持“以用户为根本,让产品提升价值”,我们要为百万家庭净水提供安全,环保,绿色的净水器产品,还原水的自然本质,让净水改变生活。