据联合早报网2014年6月6日讯 新加坡公用事业局首席水质专家林文富：新生水是高品质的回收水。谨答复《联合早报・交流站》于6月4日刊登的佘文发读者投函《制定新生水更安全的水平》：
　　为新加坡生产安全的食水，是公用事业局的重大考量。我们有一个全面的水质抽样和监控系统，在生产食水过程的每一个阶段检查水质，包括新生水的生产。
　　新生水是高品质的回收水，使用的是先进的薄膜技术，即微渗透、逆渗透及紫外线消毒。这是三个严格的步骤，确保任何杂质都被滤净，水是彻底干净和可以安全饮用的。通过抽样和24小时运作的电脑传感器，水质在每一个处理阶段都受到严格监控。
　　在2002年推出前，新生水经过一个由本地和国际专家组成的小组的严格审查，确定可以安全饮用。自此以后，新生水通过了超过11万次科学测试。测试参数（parameters）超过300种，比美国国家环境保护局（United States Environmental Protection Agency）及世界卫生组织所指定的100多种超过一倍。测试结果一致显示新生水不含任何杂质，包括细菌和病毒。其水质完全符合食水的国家标准。我们也定期接受由国际专家组成的小组的外部审计，以便我们持续改进我们的程序和确保食水的安全。
　　新生水目前可以满足我们对水的30%需求，其中大部分是输送到工业和商业用户。新生水的最大用户是晶圆制造厂，它们对水质的要求比饮用水还高。新生水是在干旱时期注入我们的蓄水池，在今年初干旱期注入的最大比重是约10%，而不是佘先生所说的30%。
　　我们希望邀请佘先生参观位于许锡林路（20 Koh Sek Lim Road, S486593）的新生水展览馆，让他进一步了解新生水的生产过程。