据贵州文明网2019年6月14日讯 兴义市总投资4.2亿元，采用“絮凝平流沉淀+浸没式超滤”最新工艺，水质更好，位于木贾街道的北郊水厂，经过近两年的建设，今年6月1日正式投入运营，覆盖桔山街道神奇路以北片区、马岭片区和部分丰都片区。至此，兴义的城市供水实现了“单水源”向“双水源”的根本性转变。兴义城区30多万市民旱季吃水紧张的问题得到彻底解决。这是兴义市水务公司坚守信义的又一重大举措。

　　近5年来，兴义市水务公司采取“四大”举措，强化诚信体系建设，确保用户吃上“放心水”，得到优质的服务，收到明显成效，并获得贵州省“诚信”企业的荣誉称号。
　　——加大设备管网提质改造力度，确保供水达标。选送5个相关职工，参加国家住建部、省技术监督局的水质监测中心能力验证培训，提高了他们的“安全教育，专业能力、检验检测”能力。2015年7月至今，累计筹资5亿多元，新建管道2200米，对西郊水厂进行改扩建，对进水采取“絮凝－沉淀－过滤－消毒”处理。通过新建的原水生物观察池，时时监控水质。每月水样送珠海、重庆等地，对出厂水35项、进厂水28项，5个样点管网末梢水35项，共100多个水样，按照国家“饮用水卫生、环境质量标准”进行检测。通过GIS地理信息系统对城区供、排水设施进行GPRS定位，加大对水厂水位和水质、城市管网的监控和水源点、水库的24小时监测，确保全市供水安全稳定。对老城区、桔山、坪东等年限长、残缺、不符合材质的160多公里管网进行更新改造。定期查漏修漏，提高安装质量，缺少爆漏现象。40多平方公里的城市辖区，安装输水管道1147千米。
　　——加大爆管限时抢修力度，保障及时供水。对突发性爆管抢修，该公司承诺：直径50毫米以下管道3小时内完成；直径100～200毫米管道4小时内完成；直径200～400毫米管道6小时内完成。做到“有修必应、有应必复”。今年元月15日，马岭镇龙井村后面的山体突发地质灾害，导致兴北水厂的10多米供水管道损坏。公司立即启用桔山供水管道给兴北片区居民供水，给月亮田水厂补水，保障居民饮用水。3月21日，洒金水工厂进厂原水管因工程施工，造成三处爆管。公司火速派员，全力抢修，1个半小时就恢复了近万外来贫困“新市民”的生活用水。邮电大楼至三小及武装部片区，富民路至鸡场街口等5处计划性抢修，米厂路爆管等多处抢修，都在夜间进行，早上6点通水，实现承诺。
　　——加大阶梯水价公开力度，开展优质服务。线上通过微信公众号、官网，线下利用电子显示屏、发放宣传资料等形式，广泛宣传“兴义市调整城市居民供水价格并执行阶梯式水价制度方案”，公开居民生活用水、特种用水的阶梯水价，超定额加价标准和规定，并严格执行。今年4月，杨芸在西湖路饲料公司门前抄表时发现，有两家用户的水表调号。即与用户联系，在多次无人接听的情况下，直接来到现场，弄清情况，并纠正了用户错接水表的问题。避免了A家用水B家缴费的错象。城区网点收费员何琼、郭燕丽，忙过后发现，窗台上有一个钱包，问了半天无人响应，两人才开包。发现几张银行卡、一叠百元大抄和便按照身份证上的信息，联系并归还了失主。
　　——加大用户用水报装力度，启动智能防控。到今年5月，兴义市区已有12775户用户安装上防止滴漏的智能水表。建立起“抄表员+用户”水表日常检读制度，让出现的问题，得到及时的解决。通过线上线下的用水知识讲座和多种形式的宣传，使“供水设施的管理维护，水表不能随便移，供水止回阀的作用等常识家喻户晓。“随手关好水龙头，时时节约一滴水，洗衣时不要让水一直淌，少量衣服用手洗，一水多用”的良好习惯逐渐形成。