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费森尤斯医疗陈玉刚:血透服务市场“新风口”要慎行
《中国经营报》记者 曹学平 / 时间:2017-10-19 09:44:46

  据中国经营网2017年9月23日讯 2016年12月底,国家卫计委颁布《血液透析中心基本标准和管理规范(试行)》,明确了独立血透中心设立的标准和规范,指出血液透析中心属于单独设置的医疗机构,并且鼓励血液透析中心向连锁化、集团化发展。政策的放开,未来千亿的市场空间,让社会资本开始涌入其中,独立血液透析中心成为大健康产业投资的新风口。
  全球血透产业链的领军企业——费森尤斯医疗也加快了对中国血透服务市场的布局。
  诞生于1912年的费森尤斯医疗总部在德国。经过一个世纪的发展,目前公司已成为针对透析治疗提供全方位的产品以及服务的全球最大的供应商,在全球50多个国家拥有超过10万名员工,为全球120多个国家提供透析产品和服务。在透析治疗服务方面,费森尤斯医疗在世界拥有超过3418家血液透析中心。2016年,该公司营业额超过了167亿美元。
  2017年7月,福建省卫计委公示费森尤斯医药香港有限公司拟设置外商独资的“福州费森尤斯血液透析中心”;8月18日,费森尤斯医疗投资(中国)有限公司与云南省政府正式签署了进云南暨血透服务项目合作备忘录。
  “对民营资本而言,以患者为核心、提升治疗和服务水平,是在血透市场的立身之本,也符合国家鼓励民营资本进入血透市场的初衷。”费森尤斯医疗中国区总裁陈玉刚表示。作为全球最大的独立品类专业医疗机构,费森尤斯医疗如何看待新政策下的利好?如何调整公司运营?如何布局中国市场?为此,《中国经营报》记者专访了费森尤斯医疗中国区总裁陈玉刚。
  行业发展渐成“风口”
  《中国经营报》:目前,我国的血透中心注册数量为4000家左右,但正在试点的连锁血透服务的公司和机构只有20个左右。之前独立血透中心发展比较缓慢,除了资质上的问题之外,还有哪些原因?
  陈玉刚:建立血液透析中心到投入运营,过程非常复杂,需要满足消防、卫生、环保等多方面要求,同时许多环节需要审批和医保的接入,时间大概需要一至三年。
  去年年底,国家卫计委鼓励独立血液透析中心连锁化、集团化发展的相关政策出台后,未来将会有更多扶持政策出台,审批也会加快。这有利于投资企业完善服务,并积累更多实战经验,费森尤斯医疗也会在中国血液透析服务市场上贡献出自己一份重要的力量。
  《中国经营报》:民营资本进入血透服务行业要注意什么?
  陈玉刚:血液透析服务市场不是一个挣快钱的市场,在这个市场运营需要“慎行”。只有始终如一坚持品质为王的精神,才能够赢得患者的信任,持续运营。对民营资本而言,以患者为核心、提升治疗和服务水平,才是在血透市场的立身之本,也符合国家鼓励民营资本进入血透市场的初衷。成功的商业模式的关键因素是不断投入高质量医疗产品,这样公司才可以真正帮助患者,同时履行社会责任,这也是费森尤斯集团长期以来一直保持成功的秘诀。
  《中国经营报》:为什么说血透服务行业不是高利润的行业?一般独立血透中心筹建需要多长时间,运营多久后才能有利润?
  陈玉刚:在政策放开之后,国内有各方资本开始进入这一市场,国内有几家公司也在做,但其实大家最后都面临两个问题,一是如何高标准地建立起透析中心,满足SOP(标准操作程序)、医护质量等问题;二是如何实现高质量的服务。这个行业需要静下心来打磨,降低心理预期,这不是一个高利润的行业,必须想尽办法在保证质量的同时降低成本,才能保证不亏钱,赚到相对比较低的利润。
  费森尤斯医疗在全球有很多连锁血液透析中心,积累了大量的运营经验。在血透中心建设上有着自己一套独立的、科学的系统标准,包括选址、设计、运营等。费森尤斯医疗作为一家百年医疗企业,一直将挽救患者生命,提高患者生活质量这两点作为自己的核心发展目标。首先是患者得到了优质的医疗服务,然后才能谈到利润的获取。
  竞争“多样化”
  《中国经营报》:目前国内血透市场竞争的态势怎样?
  陈玉刚:对于目前国内血透市场的竞争态势,我认为可以用“多样化”这个词描述最为合适。随着国家政策的开放,市场中的公立医院、私立医院,私营独立血透中心和外商投资血透中心都在蓬勃发展,更多产品和服务的提供商进入。对于患者来说,一方面有了多样性的选择空间;另外一面,患者的个性化需求能够得到更好的满足。市场更逐步趋于规范化,透析质量成为监管的重点和患者选择医院的重要依据,未来市场将从供方市场转变成需方市场。
  值得注意的是,未来透析质量、医疗管理以及患者关爱管理均将成为影响市场的重要因素,其中对于“高品质”的需求将成为重中之重,因为我们做所有产品和服务的核心目标都是为了使患者不仅能够可以更长期的存活,更重要的是活得更有质量,能享受正常人的生活品质,才是服务的关键因素。
  另外,旅游透析作为费森尤斯高品质透析中的增值服务也将会是一个亮点。费森尤斯医疗所提供的透析服务在保障本地患者就诊的同时,还可保证外地患者在正常的商务和旅游期间,仍能接受规范标准的透析治疗、享有紧密型医疗团队的配合服务。
  《中国经营报》:我国终末期肾脏病患者大约100万~200万,但中国整体治疗率较低,平均透析治疗率大约为30%,低于全球平均水平,其中的主要原因是什么?这是否意味着未来透析治疗市场空间巨大?
  陈玉刚:透析服务很早就可以报销,只是2012年才正式纳入大病医保,有了医保之后,治疗人数就有了一定的增加,现在基本上每年以10%的速度在增加,但相比于发达国家,美国每百万病人中接受治疗的人数大约为1000多人,日本将近2000人,但中国只有300人左右,未来我们可以做的事情还很多。
  同时,根据全国血液透析病例信息登记系统的逐年解读显示,我国透析患者的生存年限和治疗质量在稳步提升中。这受惠于政府的政策支持、行业协会和专家们对质量的严格标准把控。要进一步发展医疗质量与普及受惠患者,行业需要有更多优质的医护服务人员、有更多靠近患者的就近治疗点。费森尤斯愿意从专业教育、建设透析服务点两个方面来为行业添砖加瓦。
  《中国经营报》:目前,国家层面对外资申办血液透析中心政策是怎样的?7月26日,福建省卫计委公示费森尤斯医药香港有限公司拟设置外商独资的“福州费森尤斯血液透析中心”,这是否意味着外资准入已完全放开?
  陈玉刚:国家卫计委2016年颁布了67号文对独立血液透析中心制定了的相关标准,在技术层面上要求对内资和外资是一样的,即无论内资还是外资都需要符合国家标准要求才可以申请相关资质。
  与此同时,国家在今年逐步放开在医疗机构投资领域、外资所占股份限比的政策。随着国务院新医改政策的不断深化,我们与福建省政府合作,投资建设了位于福州的独立血液透析中心,感谢政府在各方面所给予的支持。
  追求可持续增长
  《中国经营报》:费森尤斯医疗在中国的运营情况怎样?
  陈玉刚:中国是费森尤斯重要的全球化市场之一。自从2002年进入中国以来,目前中国的员工数已超过800人,在全国十几个省会城市拥有办公室。为了更好地服务中国市场,2015年底在上海成立了研发中心,这是除欧美外,费森尤斯的首个研发中心,力求将新技术迅速转化为市场化的产品。在2016年初,成立了费森尤斯护理学院,是费森尤斯在中国的教育中心,培训专业的医护人员,进而将标准化的操作流程、以人为本的护理水平带入中国。费森尤斯先进的生产基地遍布全球,在中国我们也同样拥有品质工厂。费森尤斯常熟工厂正在为费森尤斯中国提供越来越多的本地化产品,同时也为全球和亚太费森尤斯提供透析器、血路管等产品。
  《中国经营报》:费森尤斯医疗在中国的战略是什么?
  陈玉刚:我们通过科技领先、专业教育和人才发展来实践我们对品质生命的承诺。
  科技领先主要表现在先进的技术、产品、疗法和服务,这是我们的立身之本。
  专业教育对整个行业都非常重要,在目前中国的医疗环境下医护人员非常紧缺,并且不同地区的医护专业水平也处于不同的发展阶段。针对这一现状,费森尤斯医疗将为医护提供国际标准的专业教育,推动行业的发展。
  人才发展是对未来的展望。公司汇集全球和中国的业界精英,将血液透析行业最新的技术和治疗方法持续引入中国市场。同时,公司还有费森尤斯大学,为优秀人才提供大量的发展和学习的机会,以保证人才智库的创新力。当然,我们也会对代理商或者合作伙伴的队伍提供培训,保证“费森出品”的价值观和核心理念。
  《中国经营报》:费森尤斯医疗血透服务进入云南是通过收购昆明市五华区保健医院的股权完成的,下一步贵公司是否会加大对类似医疗机构的并购力度?
  陈玉刚:此次费森尤斯医疗进云南项目得到了云南省领导和各级相关政府团队的大力支持,从而更加坚定了费森尤斯公司在云南省的投资信心。进一步说,费森尤斯医疗在中国大陆区域将长期致力于血透医疗服务的开拓,方式不仅限于建立独立血透中心,也包括并购现有医院、和业内同行共同发展等多种业务拓展方式。我们有一个团队来运作,会根据各地不同情况考虑不同的业务模式,如合作、收购或自建。
  深度
  血透服务是高门槛行业
  东方证券的研究报告显示,目前中国血透中心有3637家,主要集中在大型公立医院,占据了绝对的垄断地位。在大病医保范围扩大之后,血透人数会大量增加。3000多家血透中心对中国庞大的患者人群来说严重供不应求,预计中国需要3万家血透中心。巨大的缺口不可能由公立医院血透中心继续扩大来满足,剩余的大量市场空间都会被民营机构所占据,而这部分市场还处于蛮荒时代,亟待开拓。
  业界预估,我国终末期肾脏病患者大约100万~200万,人均按年透析费用7.5万元计算,血透服务未来市场空间将达到千亿元。随着政策层面的放开,大量社会资本肯定会进入血透服务产业。
  不过,血液透析服务行业属于“重医疗”。爱肾医疗联合创始人张永强曾表示,血透市场要求严、技术专、投入大、回报慢,绝对不是医美、男科、妇科、肛肠医疗品类所能比拟的。透析医保支出逐年增大,合理控费是趋势,我国现有收费标准也远低于台湾地区、日本、美国、欧洲。台湾连锁透析经营的利润率不到10%,从经济角度讲,透析行业一定很稳定,但绝不会有暴利。
  事实上,《血液透析中心基本标准和管理规范(试行)》中对医疗安全和感染防控做出了严苛的要求,规定建立独立透析中心必须在10公里范围内有二级及以上医院,并且分别与二级、三级以上综合医院签订透析急性、慢性并发症服务协议,与当地公立医院合作,对社会资本建设独立透析中心是一个不小的挑战。血透中心在场地、医生、护士等方面有着严格的准入门槛,而人才培养需要一个较长的周期,医生资源的短缺也是制约其发展的重要因素。
  费森尤斯成功经验表明,通过“产品+服务”的一体化产业联动进入血透服务市场更具优势。
  费森尤斯的发展路径为率先布局血透相关产品,后进入透析服务市场,并通过产业平台互动实现两块业务并驾齐驱,这一模式正在被国内相关企业效仿。位于血透产业链之上的沈阳三生制药公司、威高集团都加速了对独立血透中心的布局。
  据陈玉刚透露,“除了外资企业,大概还有74家公司在国内血透产业链之上。”而一些业外资本也在跃跃欲试,可以预见,未来血透服务市场竞争将非常激烈。
  2002年费森尤斯医疗开始进入中国,但15年过后,中国市场营收占比仍然很小,2016年营业额没有超过30亿元人民币。
  老板秘籍
  1. 为什么说血透服务行业不是高利润的行业?
  在政策放开之后,国内有各方资本开始进入这一市场,国内有几家公司也在做,但其实大家最后都面临两个问题,一是如何高标准地建立起透析中心,满足SOP(标准操作程序)、医护质量等问题;二是如何实现高质量的服务。这个行业需要静下心来打磨,降低心理预期,这不是一个高利润的行业,必须想尽办法在保证质量的同时降低成本,才能保证不亏钱,赚到相对比较低的利润。
  2. 未来市场将从供方市场变成需方市场
  对于目前国内血透市场的竞争态势,我认为可以用“多样化”这个词描述最为合适。随着国家政策的开放,市场中的公立医院、私立医院,私营独立血透中心和外商投资血透中心都在蓬勃发展,更多产品和服务的提供商进入。对于患者来说,一方面有了多样性的选择空间;另外一面,患者的个性化需求能够得到更好的满足。市场更逐步趋于规范化,透析质量成为监管的重点和患者选择医院的重要依据,未来市场将从供方市场转变成需方市场。
  陈玉刚简介


陈玉刚现任费森尤斯医疗投资(中国)有限公司中国区总裁


  陈玉刚现任费森尤斯医疗投资(中国)有限公司中国区总裁。北京大学小儿口腔专业医学硕士,加拿大西蒙弗雷泽大学(SFU)EMBA。
  1987年, 陈玉刚进入北京大学口腔医院,成为一名儿童口腔科主治医生。1990年开始,他在通用电气医疗集团工作了19年,先后任超声波事业部总经理、临床系统事业部总经理。2009年,陈玉刚出任辛迪思(上海)医疗器械贸易有限公司总经理。两年后,他加盟强生(上海)医疗器材有限公司,担任副总裁。 2014年,陈玉刚加入费森尤斯医疗,开始担任中国区总裁。